勝沼 ぶどう狩り

ぶどう狩り@口コミ58F

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初めて来ましたが接客・サービスがとても良く
ぶどうも大変おいしかったです

本日のぶどう販売品種 new

         
早生甲斐路   本甲斐路
マスカットべーりーA   シャインサラータ(久保田園オリジナル)
 ルーベルマスカット  シトロンネル バラディー

ぶどう狩り可能品種                      
マスカットべーりーA 早生甲斐路
本甲斐路     シャインサラータ(久保田園オリジナル)
 
大変申し訳ございません。シャインマスカットの通常販売は終了しました。
 
9/23更新                 


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山梨 ぶどう狩り お客様口コミ

10件のコメント »

  1. コメント by 埼玉のIです — 2012年7月25日

    毎年おいしいブドウ楽しみに早30年通っています。
    いつも記念写真まで撮って想い出がたまってます。
    今年も石和に寄って伺います。8月15日に。
    ピオーネはまだみたいですが後日に購入しますね。今年は巨砲などを捥ぎ取ろうかな。
    あっ!暑くなったけどクロちゃんは元気ですか?

    久保田家の皆様に逢えることを楽しみにしてますね。

  2. コメント by 4代目@久保田園 — 2012年8月2日

    埼玉のIですさん>

    コメントありがとうございます。

    8月15日ですね♪

    私どもも楽しみにお待ちしております♪

    クロ助も家よりぶどう園の方が快適らしくくつろいでおります^^

  3. コメント by マイケル — 2012年8月13日

    主人と二人で訪れました。ぶどう狩りはもちろんのこと、ためになるお話や、「テデトール」の話(笑)、農園の由来などを聞かせて頂き、とても楽しいひとときを過ごせました。駅からの送迎も、とても便利でした。
    巨峰とデラウェア以外にも、色々な種類のぶどうを試食させて頂きました。
    ありがとうございました。また来ます。

  4. コメント by 山梨 ぶどう狩り園@四代目 — 2012年8月17日

    マイケルさん>

    コメント及びご来園ありがとうございました。

    私たちは美味しいはもちろんの事、楽しいと言っていただけた時に本当にこの仕事を

    やっていて良かったともいます♪

    励みになる暖かいお言葉ありがとうございました♪

    またよろしくお願い致します。

  5. コメント by 神奈川 Y.A — 2012年9月12日

    8/13日に初めて伺いました。
    インターネットで探していたとき、久保田園さんのホームページが目にとまりました。
     本当に親切にして頂いて、子供たちも大喜びでした。
    アットホームな雰囲気で、本当に楽しい夏の思い出になりました。
    9月にある、子供の小学校の運動会に久保田園さんのぶどうと一緒に応援に行きたいと思い、お電話で注文させていただきました。
     また思い出の味が増えそうです。
    まだまだ暑い日が続きますが、皆様、体調を崩させませんように。

  6. コメント by 4代目@久保田園 — 2012年9月13日

    神奈川 Y.Aさん>

    コメント並びにご来園ありがとうございます♪

    お客さんの楽しいと言葉が私たちの力になります!

    運動会ですと、冷凍ピオーネとかもおすすめですよ♪

    出来る限りの事はさせていただきますのでまたよろしくお願い致します。

  7. コメント by 匿名 — 2014年9月22日

    小学4年の娘二人と初めて行きました。
    ぶどうの種類がありすぎて
    どの品種がどんな味なのかわからないので、
    子どもと一緒に味見をしてどの品種が
    一番子どもの好みかを決めてから
    ぶどう狩りをしようと思いました。

    ところが販売のおばさんが子どもたちに向かって
    「食べ放題じゃないんだから一人1個ね」
    と、いかにもあてつけがましく言われました。

    試食分の料金は当然販売額に上乗せしてあるはずですし、
    せっかく遠くから行ったのに全く楽しくありませんでした。

    さらにアンケート用紙もコピーして出したのに
    「粗品はもうありません」
    と言われました。

    確かにぶどうの新種はいろいろあるかもしれないけれど
    ぶどう本来のすっぱさに欠ける甘い品種ばかりです。
    こんな不親切なところは行かない方がいいですよ。

  8. コメント by 久保田園@四代目 — 2014年9月25日

    匿名様

    この度はせっかく遠方からのぶどう狩りで当園を選んでいただいたのに
    大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    【>>小学4年の娘二人と初めて行きました。
    ぶどうの種類がありすぎて
    どの品種がどんな味なのかわからないので、
    子どもと一緒に味見をしてどの品種が
    一番子どもの好みかを決めてから
    ぶどう狩りをしようと思いました。

    ところが販売のおばさんが子どもたちに向かって
    「食べ放題じゃないんだから一人1個ね」
    と、いかにもあてつけがましく言われました。】

     
     言い方が匿名様、並びにお子様を不快な思いにさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。

    久保田園では試食は無料とし、販売品種にも試食を置かせていただいております。おなかを満たして頂きたいというわけではなく、
     匿名様のおっしゃる通り好みのぶどうを見つけていただきたいという気持ちからです。

     またその試食に関しては個数制限は定めておらずお客様のモラルに
    お任せしております。
     しかしながら試食にも限りがあり他のお客様にも食べていただきたいという気持ちもあり、度を超えられたお客様には一言ご注意いただく場面もあるかと思いますのでご了承いただけましたら幸いです。

    この度はその言い方がお気に障る言い方になってしまった事を重ねてお詫び申し上げます。


    【>>試食分の料金は当然販売額に上乗せしてあるはずですし、】


     申し訳ございませんが久保田園では販売金額に試食分の料金は一切
    上乗せしてありません。
    当園の販売金額と他農園様とのぶどう販売金額を比較して頂ければご理解いただけると思います。



    【>>さらにアンケート用紙もコピーして出したのに
    「粗品はもうありません」
    と言われました。】

    お客様の印刷してご持参頂きましたアンケート用紙にも黒太字で記載されていたと思いますが、
    粗品で差し上げている手作りジャムが終了してしまった為に粗品のプレゼントは2014年度分は終了させていただいております。(十分な数を御用意しているつもりですが手作りの為数に限りがございます。ご了承ください)

    匿名様が出されたときにアンケート用紙の終了記載の部分を確認して
    頂く手順が抜けていたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。


    【>> 確かにぶどうの新種はいろいろあるかもしれないけれど
    ぶどう本来のすっぱさに欠ける甘い品種ばかりです。】

    ちょうど匿名様のご来園頂いた時期には酸味のある品種はなかったかと思います。
    酸味がお好きな場合は収穫初期の巨峰、または現在販売しているベリーAや甲州ブドウなどは甘みの中にしっかりとした酸味もある品種になりますのでご参考にしてみてください。

    【>>こんな不親切なところは行かない方がいいですよ。】

    この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    重ねてお詫び申し上げます。


    久保田園 四代目 

  9. コメント by 匿名 — 2014年9月30日

    2014年9月29日に家族5人で初めて伺いました。

    平日にもかかわらず盛況で、休日はすごく込み合うのが想像できました。
    子供たちはぶどうそっちのけでブランコや滑り台。うさぎのクロ助と遊んでおり楽しそうでした 。

    当日は収穫できる品種が2種との事で残念でしたが、子供たちのリクエストでベリーAを収穫いたしました。
    初めての体験で子供たちは楽しませていただきが、収穫する場所が駐車場って言うのが味気ないというか、他に取る場所ないのか不満が残りました。
    車の排気ガスや脚立が車にぶつからないか心配しながらの収穫はちょっといかがなものかと感じました。

    また、他の方たちのコメントのように園の方たちの楽しい会話もありませんでしたし、特にぶどう狩りが楽しかった印象もなく収穫したぶどうを会計して帰りました。
    帰宅してから気づきましたが、ベリーAはkg1100円と聞いていましたが、どう計算しても1600円で計算されていました。
    すぐに気付いて訂正してもらえばよかったのですが、後の祭りです。

    ぶどうはおいしかったので救われましたが、評判や口コミと実際は違うんだなと勉強になりました。
    四代目さんは終始にこやかに客と接しているのが見受けられたので、私たちも四代目さんと接する機会があればまた違った印象だったかもしれませんね。
    帰宅後、子供たちに感想を聞きましたが口をそろえてぶどう狩りをやった印象が残っていないのが悔やまれます。

  10. コメント by 久保田園@四代目 — 2014年9月30日

    匿名様

    この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    また、

    >>【帰宅してから気づきましたが、ベリーAはkg1100円と聞いていましたが、どう計算しても1600円で計算されていました。
    すぐに気付いて訂正してもらえばよかったのですが、後の祭りです】

    大変申し訳ございませんでした。会計したスタッフが勘違いしたのだと思います。大変お手数かけて申し訳ございませんが、
    返金させていただきたいので購入されました重さと金額を
    MAIL【the-best-vineyard@katsunuma.ne.jp】か
    FAX【0553-44-2127】のほうにご連絡いただけませんでしょうか?

    この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    重ねてお詫び申し上げます。

    >>【当日は収穫できる品種が2種との事で残念でしたが、子供たちのリクエストでベリーAを収穫いたしました。
    初めての体験で子供たちは楽しませていただきが、収穫する場所が駐車場って言うのが味気ないというか、他に取る場所ないのか不満が残りました。
    車の排気ガスや脚立が車にぶつからないか心配しながらの収穫はちょっといかがなものかと感じました】

     園内でもべり-Aはぶどう狩り出来たのですが、そのエリアは前日までのぶどう狩りで少なくなっていたので、混雑により全く収穫されていない良い房も多くたくさん実っている駐車場上をスタッフが気を利かせて案内してしまったのだと思います。
     しかしながら、その説明もなくまたお子様連れと言う事に配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    重ねてお詫び申し上げます。

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